Jim Collins viết trong quyển Từ Tốt Đến Vĩ Đại (Good to Great) rằng, bạn phải sẵn sàng đặt ra những “câu hỏi táo bạo” về bản thân và công việc của mình nếu bạn muốn nhân diện và loại bỏ những trở ngạiÔng đã trở thành một trong những doanh nhân được tôn kính nhất ở Mỹ và cả ở nước ngoài.Trong quá trình xử lý khó khăn và trở ngại, những người thành công có một cách tư duy đặc biệt mà chúng ta gọi là “định hướng giải pháp”.Viện Menninger, thành phố Kansas (Hoa Kỳ) đã tiến hành một cuộc nghiên cứu gần đây nhằm xác định những phẩm chất quan trọng nhất để có thể đạtTrong chương này, tôi sẽ chia sẻ với các bạn một phương pháp đặc biệt đã giúp rất nhiều người đi từ nghèo khó trở nên giàu có, hiệu quả hơn nhiều so với bất kỳ phương pháp nào đã được biết đến.Nhưng đáng buồn là hầu hết mọi người thường không làm điều này.Khi hoàn thành bất cứ mục tiêu lớn lao nào, sẽ luôn xảy ra tình trạng ràng buộc hoặc tắc nghẽn mà bạn phải vượt qua.Một trong những chiến lược tốt nhất mà bạn có thể sử dụng là lập ra một danh sách tất cả mọi vấn đề mà bạn tin rằng bạn được tuyển dụng để thực hiện.Khi bắt đầu, họ luôn làm nhiều hơn điều mà họ được trả lương để làm.đến thành công và hạnh phúc trong thế kỷ 21.
