2- Một nụ cười không làm nghèo người phát nó nhưng làm giàu người nhận nó.Đừng giễu sự lầm lẫn, sự ngu muội, sự giận dữ của họ.Vậy mà thấy mấy ông chồng vào hạng trung lưu, bủn xỉn không dám mua biếu bà vợ, người ta tưởng bông mắc lắm, mắc hơn lan tố tâm, lan bạch ngọc, hoặc loài mẫu tử hảo mọc trên ngọn núi Alpes.Đó là cuốn thứ nhất trong loại ấy.Nhà Ngân hàng không chịu cho tôi cố nhà của tôi thêm một hạn nữa.Rồi tôi chỉ cho họ thấy rằng tôi đã chiều lòng họ, và tôi tin họ sẽ tận tâm báo đáp tôi trong dịp khác.Tôi có thuật lạ là biết dùng lời lẽ ôn tồn và những lời khen thành thật".Tại sao vậy? Tại ta được tự đắc rằng đã thành thật và can đảm tự thú.Quá khứ đầy những thí dụ chứng minh năng lực thần diệu của lời khen.Nó còn ba lần đúng hơn nữa, khi bạn trực tiếp nói chuyện với người khác.
