Charles Schwab, cánh tay mặt của Andrew Carnegie, ông vua Thép, nhờ thiệp thế mà khéo ngoại giao mà được hết thảy mọi người quý mến.con ngủ, má đỏ kề trên tay, tóc mây dính trên trán.Những kẻ đó sướng hơn chúng ta nhiều lắm.Mọi việc tiến hành thuận tiện.Nói với người ấy về cái sở thích, hoài bão của họ".Henry Ford nói: "Bí quyết của thành công - nếu có - là biết tự đặt mình và địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người vừa theo lập trường của mình".Điều đó dễ hiểu quá mà! Không cần phải theo học bốn năm tại Harvard để tìm thấy chân lý đó.Chương Bốn Làm cho người ở chung quanh mình được sung sướng là điều dễ dàngTrong những trường hợp thuận tiện nhất, cũng đã khó mà sửa được ý kiến của người khác.Bà ta mắc đi thăm những nơi khác, cho nên một mình ông hầu chuyện một bà cô bên nhà vợ.
Bà nói: "Tôi ăn cơm tháng tại một khách sạn gần nhà và họ cho một người hầu gái đem lại nhà tôi.
