Cuối cùng chính ông mới là nhà sáng lập thực sự IBM, một công ty đạo đức nhất trong các công ty (the most moralistic of compa- nies), ở vào thời điểm bị kết án phạm tội độc quyền trong kinh doanh không thể chấp nhận được ngay cả trong thời kỳ còn thiếu các chuẩn mực! Dù vậy, ông đã sẵn sàng quyết định rằng tương lai CTR phải khác đi.Watson vốn rất thíchCả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty.lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin.Một lần khác, Watson nói với chính các công nhân: Có một điều quan trọng là sự hợp tác vàĐiều này có nghĩa rằng sứ mạng của nó là làm ra các loại máy cho việc kinh doanh - busi- ness, kinh doanh - trên phạm vi quốc tế.Painted Post là thành phố gần nhà ông nhất.Trong khi các nhà kinh doanh chờ đợi IBM (hay ai đó) kết hợp những cuộc cách mạng công nghệ đó lại trong một cái máy, để họ chuyển thành một sức mạnh, một phương tiện và các giá trị sử dụng cho việc làm ăn, thì IBM đã không làm.Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.Nước ngập các cây cột điện.
