Chúng ta đã biết rằng lối tư duy chiếc mũ trắng không cho phép chúng ta bộc lộ quan điểm cá nhân (chúng ta chỉ có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác).Nhưng tiếc thay, chính họ lại không nhận thấy hết giá trị của những ý tưởng đó.…Việc thi trượt kỳ thi vừa rồi là điều thật tốt với cô ấy.Tôi muốn đề cập đến vai trò biên đạo tư duy của chiếc mũ xanh ở phần này.Sự tiến triển là một quá trình năng động, chứ không phải là một quá trình xét đoán.Thực tế lại liên quan đến những vấn đề đã và có thể kiểm chứng (những bạn đọc có đầu óc thực tế không quan tâm đến những vấn đề nêu trên có thể bỏ qua chương này để đọc những chương tiếp t.Tiến sỹ Simon gặp phải khó khăn trong việc tập họp người dân tham gia vào nhiệm vụ ông được giao.Một cơ hội tốt - nhận định được đưa ra nhờ sự tổng hoà các yếu tố khác nhau:…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp.Đó có thể là một cấu trúc cố định và được áp dụng cho bất kỳ tình huống nào.