Người lãnh đạo không thực hiện đúng cam kết với nhân viên thì dù địa vị có cao hơn cũng không thể giữ được vai trò thủ lĩnh của mình. Trong sự thử thách của ngài Derby không có gì bất thường. Ai học được cách thực hiện cả bốn bước này sẽ nhận được phần thưởng xứng đáng.
Ông đã sẵn sàng đón nhận thành công - sẵn sàng đến mức bỏ cả nghề cũ của mình để nghiên cứu luật. Sự bình thản của ông ta khiến tôi tò mò hỏi xem ông ta có cảm giác gì khi biết mình chỉ một chốc nữa sẽ đi vào cõi vĩnh hằng. Sau khi ngài Carneghi đưa ra tư tưởng, cần nuôi dưỡng, nâng niu, chăm chút để cung cấp cho nó sinh khí.
Sự nghiệp này đến nay vẫn còn thịnh vượng - dẫu ông Nash không còn nữa. Nhưng nếu ông thay đổi xu hướng chính trị, thì chẳng những cá nhân ông sẽ được thoả mãn, mà còn có thể khôi phục quan hệ với nhà vuaằ. Nếu bạn làm theo chỉ dẫn của quyển sách này và cố áp dụng kiến thức thu được vào thực tế, tiêu chuẩn kiểm tra đầu tiên về tính kiên định của bạn sẽ là việc thực hiện sáu bước trình bày ở chương ômong muốnằ.
Bằng cách nào tôi có thể mở rộng danh mục dịch vụ và cải tiến chất lượng phục vụ? Có một sai lầm phổ biến ở những người không thành công, ấu trĩ cho rằng họ đã tiếp thu được tất cả mọi kiến thức từ trong trường phổ thông. Cố gắng nhỏ đưa lại kết quả nhỏ, cũng như ngọn lửa yếu chẳng sưởi ấm được bao nhiêu.
Sức mạnh thần giao cách cảm và tiên đoán thì có thể. Bao nhiêu năm trời tôi đã phân tích con đường công danh của họ. Bạn có hay lúc thì bay bổng chín tầng mây, lúc thì lại chìm đắm trong đáy sâu vô vọng không?
Và phần đông chúng ta làm như vậy. Đó là Thomas Jefferson tỉnh Virginia, người mà quan hệ với quận công Danmor (đại diện của nhà vua tại Virginia) cũng căng thẳng không kém gì quan hệ giữa J. Và triển vọng nhìn từ dưới lên cũng không được rộng lớn và khuyến khích cho lắm.
Có lẽ câu chuyện này dạy ta rằng không ai có thể vượt quá sức mình và rằng cả cuộc đời ta phụ thuộc vào hành vi của chính chúng ta! Nếu như có những nguyên tắc nào đó kiểm soát được doanh nghiệp, tài chính và giao thông vận tải, thì cũng chính những nguyên tắc ấy kiểm soát hành vi của con người và quy định địa vị kinh tế của họ. Kiếm thức ăn và quần áo mặc đối với tôi lúc nào cũng khó khăn. Trước mặt bạn là đối phương không chấp nhận sự thiếu kiên quyết.
Tiền gửi ngân hàng - đó là cơ sở để tự tin. Đi trước quá trình xây dựng là quá trình tưởng tượng. Rụt rè e ngại - thường thể hiện ở sự lúng túng, bẳn gắt trong khi nói chuyện hoặc khi gặp người lạ, động tác lóng ngóng, mắt không dám nhìn thẳng.
Cân nhắc mọi hậu quả có thể của bước đi cơ bản này. Trước khi bạn có thể vận dụng triết lý của tôi một cách có ích cho mình, nhận thức của bạn phải được chuẩn bị để sẵn sàng tiếp nhận. Đối với mọi người, chứ không phải đối với chính anh ta.
Tôi trả lời: ôViệc rất cần - không phải là tất tả! Kế hoạch người phụ nữ lập cho con mình đã giúp cho anh ta có việc làm mà anh vẫn từng mong ước, với số tiền lương anh đã tự định cho mìnhằ. Anh ta, tưởng rằng vẫn sống, nhưng thực ra đã chết. Hãy quên đi việc bạn đang cần có chỗ làm việc.