- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Sau đó, giảm dần đi.Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.- Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.- Anh chỉ vào tấm bảng.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.