Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.
Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.