Nhưng không phải dễ.Như vậy ông ta hết nói gì được nữa, không có lý lẽ gì để tranh biện được nữa.Tôi cảm ơn họ và yêu cầu họ gắng sức một lần cuối cùng nữa.Tôi rất ghét nói đi nói lại.Rồi ông định sao, chúng tôi xin theo như vậy".Xin ông tính lại, sửa lại thiệt cẩn thận, như ông là hội trưởng công ty chúng tôi vậy.Chúng ta đã cho ông hay trước rằng công việc ông làm chỉ tạm thời thôi."Tôi đã để ông cầm đầu đạo binh Potomac.Boynton điều tra về tình trạng của các mỹ phẩm (như phấn, son, dầu thơm, kem) trên thị trường vì có người báo trước chắc chắn sẽ có những nhà cạnh tranh phá giá các món đó.Những lời điên rồ hợm hĩnh và vụng dại đó, ông tuyên bố giữa công chúng, trong khi ông qua thăm Anh hoàng; ông lại cho phép tờ báo Anh Daily Telegraph công bố lên mặt báo nữa.
Vậy, muốn thay đổi hành động của một người mà không làm phật ý họ và cũng không gây thù oán:
