Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh.
