Bạn càng giỏi nắm bắt tình hình, thì bạn sẽ càng có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng.Còn điều gì chúng ta chưa thực hiện để có thể gia tăng lợi nhuận?Ví dụ, trong kinh doanh, 7 lĩnh vực kết quả quan trọng gồm: (1) thăm dò, (2) thiết lập quan hệ, (3) nhận diện nhu cầu, (4) trình bày giải pháp, (5) trả lời những phản hồi, (6) hoàn tất giao dịch, và (7) bán hàng và được khách hàng tin tưởng.(*) Inc: Tên một tạp chí của Mỹ, thành lập năm 1979, chuyên thông tin về các công ty, tập đoàn, cung cấp những lời khuyên, những công cụ và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh.Tất cả những người ở đây đều sẽ có thu nhập gấp đôi – bảo đảm 100% – nếu các bạn có thể sống thật lâu”.Việc quá quan tâm hay quá nhạy cảm với cách người khác cư xử với bạn cũng gây nên cảm xúc tiêu cực.Trong quá trình hoạch định, thường thì một vấn đề lớn phải được giải quyết trước khi giải quyết các vấn đề khác.Nên nhớ rằng những ngày tháng tuyệt vời nhất, những thời khắc hạnh phúc nhất trong cuộc đời bạn đang ở phía trước.Một tháng sau, vận may mỉm cười với tôi.Nó làm tôi lúc nào cũng chọn phương án an toàn cho công việc của mình.