Sử dụng chiếc mũ đen,bộ não của chúng ta sẽ nhạy cảm để tìm ra những nguy hiểm, vấn đề và trở ngại tiềm tàng. Có những trạng thái cảm xúc về sự việc như: trung lập. Sự trọng tâm có thể ở tầm rộng và cũng có thể ở tầm hẹp.
Liệu bạn có muốn bác sỹ của bạn khi đến thăm bệnh cho bạn tin vào ý nghĩ đầu tiên nảy sinh trong đầu ông ta và ngừng ngay suy nghĩ về bệnh tật của bạn? Nhưng tôi thật sự tin rằng nếu một người nào đó được chỉ cho thấy “sự lôgíc” của sáng tạo, thì nó sẽ có tác dụng lâu dài tới thái độ của người đó đối với sự sáng tạo. Cách thứ một đó là một điều gì được coi là mới theo nghĩa khác biệt với những gì đã có trước đó, ví dụ một hệ thống thông tin liên lạc là mới đối với văn phòng của bạn, cho dù nó đã được sử dụng ở hàng ngàn văn phòng khác trước khi bạn bắt đầu sử dụng chúng.
Chiếc mũ đỏ tư duy là một lối tư duy hợp lệ để mọi người bộc lộ cảm xúc cá nhân. Tôi có cảm giác rằng bạn đang do dự khi quyết định công việc kinh doanh này. Thông thường, khi hai người có hai quan điểm khác nhau, tranh luận sẽ nổ ra.
Để viết về lối tư duy chiếc mũ xanh, tôi đã sử dụng từ “sáng tạo” bởi vì đây là một từ thường dùng. Mọi người thường có xu hướng dựa vào "chiếc mũ đội đầu" để kết luận bản chất con người, nhận xét người này là thuộc kiểu mũ xanh lá cây, người kia thuộc kiểu mũ xanh da trời!. Giai đoạn đầu tiên của sự tìm kiếm, chúng ta có thể sử dụng chiếc mũ trắng tư duy: “hãy xem xét kỹ lưỡng những cách tiếp cận thường sử dụng để giải quyết những tình huống tương tự như vậy”.
Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó. Đó là sự trái ngược với những thông tin trung lập và có trọng tâm … Đây là một tình huống khác thường.
Một điều quan trọng khác đó là thái độ của mọi người khi nhìn nhận sự việc. Cảm giác tích cực và lạc quan phù hợp với lối tư duy chiếc mũ đỏ. Nó sẽ không bao giờ được chấp nhận đâu.
…Có khả năng là Đảng mới sẽ chiếm được phiếu bầu của những người bầu cho Đảng đối lập. Điều này mang lại ích lợi trong việc phòng chống chay. Điều này có nghĩa là chúng ta cần sử dụng chiếc mũ vàng tư duy.
Như đã nói ở những phần trước, tuỳ theo sườn thông tin mà ta xây dựng để thảo luận, ta có thể sử dụng từ ngữ phù hợp để nêu thông tin. Tuy nhiên, chiếc mũ vàng tư duy và chiếc mũ xanh tư duy lại là 2 chiếc mũ tư duy khác nhau. Điều này có nghĩa là lối tư duy chiếc mũ trắng yêu cầu người sử dụng có những kỹ năng nhất định so với lối tư duy những chiếc mũ khác.
Những ý tưởng khác sẽ được xem xét sau. Tôi có linh cảm rằng mảnh đất ở đằng sau nhà thờ này sẽ rất đáng giá trong vài năm tới. Tất cả những điều trên đều có khả năng xảy ra.
Chiếc mũ trắng thề hiện sự trung lập và mang tính khái quát cao. Sự tiến triển vượt lên hẳn sự đánh giá tích cực một ý tưởng. Nếu đó là một chiếc ghế phức tạp, bạn sẽ lại đưa ra ngay nhận xét rằng người thiết kế chiếc ghế đó thiếu óc thẩm mỹ hoặc là một người kiêu căng.