Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. - Khởi đầu thì khá tốt. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không?
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.
Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.