Vào lúc này, thay vì cắt giảm nhân lực như nhiều nơi khác, Watson làm điều ngược lại là tuyển thêm nhân viên bán hàng, để thực hiện mục tiêu bán thêm nhiều máy lập bảng, máy tính đục thẻ.Watson vốn rất thíchNhư vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,Đó là đổi tên công ty.Watson cũng biết rằng CTR chỉ chừng 400 nhân viên và đang chìm dần vì thua lỗ.Hãy nghe ông nói tiếp với Gordon:Thay vì viết Time ông đã dùng từ gần gũi hơn: minutes.Thậm chí chiếc máy đèn chân không sơ khai đã có thể tính toán nhanh gấp 10 lần máy kẻ bảng của IBM.gian bên trên của phòng họp.
