Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. - Cậu có rảnh không?
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công.
Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.
Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.
Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.