Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.
Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. James cảm thấy rất vui.
- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. James cảm thấy rất vui. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.