Ở Nhật Bản, cách thể hiện cảm xúc của mọi người ở mức rất dè dặt: "Tôi cần phải suy nghĩ về điều này.Chúng ta hãy bàn đến những vấn đề phức tạp hơn.Tôi nhận thấy rằng đó là một tình huống không phân thắng bại.Họ thích những từ thể hiện sự khẳng định như từ "tất cả" trong câu kết luận "tất cả những con thiên nga đều màu trắng"- Bởi vì xét về mặt logic thì kết.Một người bán hàng thành công là một người bán hàng bằng tất cả sự nỗ lực của mình thông qua hàng hoá để tiếp cận và có thông tin phản hồi từ khách hàng về tất cả những gì anh ta đang nỗ lực thể hiện.Nó không còn là việc chứng minh ai đúng, ai sai.Những thông tin được đưa ra tự nó hình thành nên một ý tưởng.Hãy dành thời gian để sử dụng chiếc mũ xanh lá cây tại điểm này.Tất cả mọi hành động đều được đề xuất để thực hiện trong tương lai.Bạn có thể không đưa ra được ý tưởng mới nào vào thời gian sử dụng chiếc mũ xanh tư duy, nhưng bạn đã nỗ lực để làm điều này.
