Cha của Steve rất tức giận, ông kiên quyết: “Điều đó không thể được, trừ phi bước qua xác ta”.300 đô - la vốn lưu động, bản thiết kế cho một sản phẩm, và một bản kế hoạch.Tôi đã có được một khám phá thực thụ.Steve ngưỡng mộ điều đó của Friedland, và sau này Steve còn biểu hiện những nét tính cách ấy mạnh hơn cả Robert”.Nó khiến bạn cảm thấy có đôi chút nản lòng.“Nhân viên của ông đã phải thiết kế đi thiết kế lại 50 lần,” Alain Rossmann, một thành viên trong nhóm thiết kế Mac và là người đã kết hôn với Joanna Hoffman, nhớ lại: “Khách hàng sẽ vứt chiếc vỏ hộp vào thùng rác ngay sau khi mở nó ra, nhưng Jobs lại bị ám ảnh bởi việc trông nó cần phải như thế nào.Có người cưỡi voi, hãy thử nghĩ xem bạn nên gọi nó là gì.Jobs đồng ý, nhưng chắc chắn kiềm chế cảm xúc của mình không phải là bản tính của Jobs."Cách duy nhất để đối phó với ông ấy là phải có thái độ đáp trả thật cứng rắn.Sau khi Alice than vãn rằng dù có cố gắng thế nào cô vẫn sẽ chẳng tin vào những điều không thể.
