Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười.Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators).Tôi luôn cảm thấy hãnh diện khi khoe với mọi người rằng: Cộng sự của tôi là Bob Woolf.Trong buổi tối hôm ấy, một người khách đột nhiên hỏi tôi rằng: Giả sử anh đang đi dưới sân đài truyền hình NBC thì có ai đó nắm lấy anh đặt anh ngồi xuống một cái ghế trong phòng quay, nhét vào tay anh một mớ bản tin và nói: Brokaw bệnh rồi.Họ đã thành công trong việc tạo ra một không khí mang lại cảm giác thân mật, thoải mái giữa chủ và khách từ những chiếc ghế ngồi này.Thật ra, tôi đồng ý là những từ ngữ trên thỉnh thoảng chúng ta cũng cần dùng để nhấn mạnh câu nói.Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi là gì không?Cách nói của Louis Nizer là cách xây dựng những sự kiện thành một chuỗi, và tạo những tình huống kịch tính có thể xảy ra.Tôi cười méo xẹo, còn chàng phi công thì vẫn chủ trương im lặng là vàng.Cậu ấy có một cái đầu hung đỏ trong rất ngầu.
