Cả hai đều dám tiên phong. Tom Watson, vừa trở về từ chiến trường, thì tin rằng đó là tương lai của con người và do đó là tương lai của IBM. Có thể, ông đã cảm nhận ra điều mới mẻ về sức trẻ khi bước vào tuổi trung niên.
Chẳng hạn như, ngày nay người ta khó mà phát triển tổ chức của mình, đặc biệt trên quy mô thế giới, nếu không cho tổ chức đó một tầm nhìn, sứ mệnh dài lâu và đặc biệt là sự tin cậy thật sự. Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùng Đối với ông, khi ông trung thành với công ty cũng có nghĩa là trung thành việc duy trì việc làm của nhân viên.
Trung tâm này tại New York huấn luyện đến 600 người khuyết tật. Và ông luôn để mắt, nghe ngóng những kỹ sư, những nhà sáng chế. Ông thề sẽ sống xứng đáng với hy vọng của cha.
Trước Gerstner ba thế hệ, Tom con trai và là người kế nghiệp của Watson mới thực sự là nhà lãnh đạo đưa IBM trở thành gã khổng lồ của thế giới. Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng. Đó là hội nghị và là dịp lễ lạt lớn nhất trong năm của IBM.
Watson không được nhắc đến một dòng ở quê nhà, ngoại trừ vài tin tức ở New York. đã tin và dùng kinh doanh để kiến tạo hòa bình xuyên biên giới. Tòa báo gửi Drucker đến gặp Watson.
Tom tung ra át chủ bài: Cục điều tra dân số đã thuê máy tính điện tử UNIVAC của đối thủ Remington Rand. thì Watson chính là một trong những người đầu tiên làm điều đó. Watson nhận thấy Flint treo trên tường văn phòng những tấm ảnh phóng lớn hình những người bạn danh tiếng của Flint.
Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên. trong mọi lĩnh vực của thời đại, và trên hết Watson là một người đam mê kinh doanh. Bộ đồng phục của các thợ điện giúp bạn an tâm khi trao các vấn đề chuyên môn cho những người này.
Lý thuyết của Thomas Watson Sr. Chúng ta sẽ tận dụng những máy móc mà người ta định bỏ đi. Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngày
Vận may đã cứu ông khi đạo luật bảo hiểm ra đời và công việc thống kê Nhà phát minh ra nút khởi động ô-tô tự động, thay cho việc quay bánh trớn bằng tay, là người đầu tiên chỉ cho Watson biết rằng, công nghệ tạo ra kinh doanh và kinh doanh ở vị trí tiên phong. Ngày nay, không ai không biết chính IBM là những nhà nghiên cứu và phát triển hàng
Nhưng những năm 1990, sau Watson đến gần 80 năm, một doanh nghiệp cần phản ứng nhanh thay vì bó tay chịu chết. Nhưng Watson bất ngờ khi biết rằng ngay vào thời điểm đó, Đại học Pensylvania cho ra đời cỗ máy tương tự, máy tích hợp điện tử số - Electronic Numberial Integator and Computer. Khi Tom không chịu xưng hô thưa ông thưa bà như văn hóa mà Watson đã dày công xây dựng, Watson đã từng gào lên trong cuộc họp: Câm cái mồm anh lại Maney đã tìm thấy một chi tiết như vậy.