Thông tin mà bạn đọc được trong quyển sách này chỉ là sự tổng kết kinh nghiệm mà hàng ngàn người đã vận dụng.Đây là phương pháp tốt nhất nếu bạn tìm một cương vị cụ thể nào đó và không muốn sa đà vào những chuyện lặt vặt.Khi tuyển người vào công ty, có ưu thế hơn cả vẫn là những người tốt nghiệp các trường doanh nghiệp, có thói quen làm việc đúng chế độ báo cáo và thống kê, kỹ sư các ngành nghề khác nhau, phóng viên, kiến trúc sư, các nhà hóa học, và những thủ lĩnh có năng khiếu trong trường hoặc đơn giản chỉ là chàng trai năng động trong năm học cuối cùng.Mỗi người trong số chúng ta ai cũng có lần phạm sai lầm này.Ngài Berbenk và ngài Pain thường thích tấn công nhau bằng những lời công kích sắc sảo làm choáng váng những người khác.Những người khác khẳng định rằng sẽ không ai mua xe này.Đừng quên rằng tiềm thức chỉ chấp hành những mệnh lệnh ôtừ đáy lòngằ.Số lượng dịch vụ - đó là thói quen phục vụ một cách đầy đủ nhất vào bất cứ thời gian nào và luôn mở rộng danh mục các loại hình dịch vụ.Ông cũng hành động tương tự khi phát minh ra máy ghi âm.Người hay giao động trong mọi quyết định, thiếu tự tin vào bản thân mình - có nghĩa là anh ta không thể lãnh đạo một cách có hiệu quả.
Thực tế này làm tôi vô cùng sửng sốt và quyết định tìm hiểu xem sao.
