Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Cậu đã làm hết sức mình. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.
- Không đơn giản đâu. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.
Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.