Tuy nhiên, sự dửng dưng của họ nhanh chóng nhường chỗ cho mối lo lắng, vì lúc này họ đang gặp phải vấn đề khác quan trọng hơn.Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.Câu hỏi mẫu 2: “Jennifer, ai làm chuyện này không quan trọng.Vậy điều này có tác dụng gì? Xin thưa, nếu bạn muốn cho ai đó động lực để làm việc gì, bạn sẽ phải để người đó thấy rằng việc đó đơn giản và dễ dàng.Nếu người đó đang ngồi, hãy làm cho người đó đứng dậy và đi lại trong phòng.Khi anh nhận ra đây là một quyết định đúng, anh sẽ nói cho tôi biết sự thật.Ôi! Anh thật giống tôi!Ba lời mách nước hữu dụng để thiết lập và xây dựng quan hệ tốt là: Tư thế và cử động tương thích: Nếu người đó đút một tay vào túi quần, bạn cũng đút tay vào túi mình.Đây là một vũ khí ít được sử dụng nhưng rất hiệu quả.
Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.
