Bạn tôi kể với tôi rằng anh ấy đã thuê phải một bộ phim tồi tệ nhất mà anh ấy từng xem trong đời mình.Những mâu thuẫn giữa cử chỉ, lời nói và cảm xúc là dấu hiệu quan trọng, thể hiện ở chỗ bạn tiếp nhận một thông điệp kép.Liệu hành trình này có được như thế không?”Nghi ngờ: Bạn nghi ngờ một đồng nghiệp gièm pha bạn với lãnh đạo.Cố gắng tỏ ra ngạc nhiên, cô ta hỏi chuyện gì xảy ra.Trong đàm thoại cũng tương tự.Bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi thật sự của mình.Dĩ nhiên chuyện đó có thể dễ dàng áp dụng với bạn.Henry đi vào cửa hàng và hỏi xem có ai thích mua một cây đèn pha lê thủ công rất đẹp không.Hãy đáp lại, đại loại như thế này: “Tôi nghe nói mẫu xe này vẫn còn giá trị hơn hầu hết các mẫu khác, có đúng thế không?” hoặc: “Tôi nghe nói năm sau người ta sẽ nâng giá mẫu xe này.

Xem thêm Thu gọn