• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Cậu hãy nhìn lên đây. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về. Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.
"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Khởi đầu thì khá tốt.
- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Tớ vẫn không thể hiểu được.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.